1. Responsable del tratamiento

El responsable del sitio [Nombre del Sitio] es [Razón Social], con domicilio legal en [Ciudad, Provincia] – República Argentina.

2. Finalidad del tratamiento

Recopilamos datos personales para:

• Procesar pedidos y coordinar envíos.
  
• Atender consultas, devoluciones y reclamos.
  
• Enviar comunicaciones comerciales, si el usuario lo autoriza.
  
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de compra.

   

3. Datos recolectados

• Datos identificatorios y de contacto: nombre, dirección, teléfono, e-mail.
  
• Datos de facturación: CUIT/CUIL, medios de pago.
  
• Datos logísticos: dirección de entrega, contacto asociado.
  
• Comportamiento en la web (cookies, uso del sitio) conforme a la Política de Cookies.

   

4. Legitimación del tratamiento

• Para ejecutar el contrato de compra.
  
• Consentimiento libre e informado para comunicaciones comerciales.
  
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, control fiscal).

   

5. Transferencia a terceros

Podemos compartir datos con:

• Empresas de logística (solo lo necesario para la entrega).
  
• Proveedores de servicios de pago (pasarelas bancarias).
  
• Autoridades competentes si existe requerimiento legal.

   

No compartimos datos con terceros para fines distintos sin consentimiento previo.

6. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables (uso de protocolos HTTPS, acceso controlado, cifrado, políticas internas) para proteger la información y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Derechos de los titulares (Derechos ARCO)

Bajo la Ley 25.326, los usuarios pueden:

• Acceder a sus datos.
  
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  
• Actualizar datos modificados.
  
• Eliminar datos, salvo obligación legal de retenerlos.
  
• Oponerse al tratamiento para marketing directo.
  
• Solicitar limitación del tratamiento.

   

Pueden ejercer estos derechos enviando un mensaje a [contacto@dominio.com] con identificación y la solicitud correspondiente. Responderemos en los plazos legales.

8. Conservación de datos

• Datos operativos (facturación, entregas): se conservarán mientras dure la relación contractual y luego según la normativa fiscal (por ejemplo, 10 años).
  
• Datos para marketing (mailings, promociones): hasta que el usuario revoque su consentimiento (opt-out).

   

9. Menores

No recolectamos datos conscientes de menores de 13 años. Si descubrimos que se han recabado de un menor sin consentimiento, lo eliminaremos inmediatamente.

10. Cookies y tecnologías similares

• Cookies propias y de terceros se usan para funcionamiento del sitio, análisis estadístico, optimización y marketing.
  
• Ofrecemos un banner informativo con opción de aceptar o rechazar (opt-in/opt-out) según las categorías:
  
  • Esenciales (necesarias)
    
  • Analíticas
    
  • Publicitarias

     

Puedes ofrecer más detalles en una “Política de Cookies” separada o incorporada.

11. Cambios a la política

Podemos modificar esta política, avisando con antelación y notificando los cambios en el sitio (ej. banner o anuncio). La última versión vigente se fecha y publica en [LINK a la política].

12. Contacto

Para consultas o reclamos sobre privacidad y protección de datos, escribir a:
Email: [contacto@dominio.com]
Asunto: “Protección de datos / Política de privacidad”